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Si possible, sauvegardez vos données. Pour une panne de charge, apportez le câble et le chargeur que vous utilisez. Notez le modèle et les circonstances d’apparition du problème.
Pour protéger vos informations, n’envoyez pas de mot de passe, de code de déverrouillage ou de document personnel par e-mail. Nous discuterons en boutique des accès éventuellement nécessaires à l’intervention.
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