Conditions de vente et de réparation
Vente et réparation en boutique
Les informations pratiques à connaître avant de confier votre appareil ou d’effectuer un achat.
Le site ne permet pas de commander
Les pages présentent les prestations et les catégories de produits. Les prix, disponibilités et conditions applicables sont précisés par la boutique avant tout engagement. Aucun paiement ni réservation ne sont effectués sur ce site.
Prise en charge d’un appareil
Le modèle et la panne déterminent les possibilités d’intervention. Les conditions du diagnostic, le coût de l’intervention et les délais envisagés doivent vous être indiqués avant votre accord.
Si possible, sauvegardez vos données avant le dépôt. Discutez avec la boutique des éventuels accès nécessaires aux tests et des limites de la prestation.
Garanties sur les biens vendus
La garantie légale de conformité s’applique pendant deux ans à compter de la délivrance d’un bien vendu par un professionnel à un consommateur, qu’il soit neuf ou d’occasion, y compris reconditionné. Pour les biens d’occasion, le délai d’un an concerne la présomption que le défaut existait déjà à la délivrance ; il ne réduit pas la durée de la garantie légale. La garantie légale des vices cachés peut également s’appliquer selon ses propres conditions.
Techmyphone indique proposer une garantie boutique d’un an sur tous les produits d’occasion vendus en boutique, y compris les produits reconditionnés. Cette garantie commerciale est distincte des garanties légales : elle ne constitue pas une troisième année de garantie et ne limite pas la garantie légale de conformité de deux ans.
Le contenu, les exclusions et les modalités de cette garantie boutique doivent être formalisés dans un document remis au client au plus tard lors de la délivrance du produit. Pour les réparations payantes, consultez les conditions de garantie indiquées sur les documents contractuels de votre intervention.
Informations et documents contractuels
Avant tout achat ou intervention, demandez à la boutique les conditions applicables : diagnostic, devis, prix, paiement, délais, restitution et garanties. Conservez le devis accepté, la facture et les documents de garantie pour toute demande de suivi.
Cette page présente les informations générales sur les achats et réparations en boutique. Les conditions contractuelles de votre achat ou intervention doivent vous être communiquées avant votre engagement.

