Confidentialité
Vos données personnelles
Comprendre le fonctionnement du site et les informations échangées avec la boutique.
Un site vitrine
Le site présente la boutique et ses services. Il ne propose ni compte client, ni commande, ni formulaire de contact. Vous pouvez contacter la boutique par téléphone ou depuis votre messagerie.
Mesure d’audience et cookies
Le site utilise une mesure d’audience interne pour compter les pages vues et les clics sur les liens et boutons. Aucun service publicitaire ni cookie de statistiques n’est utilisé. Pour estimer les visiteurs distincts, le serveur transforme l’adresse réseau et l’agent utilisateur en identifiant pseudonyme au moyen d’un secret local ; ces données brutes ne sont pas enregistrées dans la base de statistiques. L’identifiant peut néanmoins relever des données personnelles et ne garantit pas un comptage exact des personnes. Les événements bruts sont conservés au plus 395 jours. Cette mesure interne respecte les signaux de refus « Do Not Track » et « Global Privacy Control ». L’administration du site utilise un cookie technique de session réservé à la personne autorisée.
Cloudflare Web Analytics complète ces statistiques par des mesures de fréquentation et de performance, notamment les temps de chargement des pages. Son script est chargé depuis Cloudflare et transmet les mesures via le site. Ce service n’utilise pas de cookies de mesure ni de suivi entre les sites. Pour connaître les données collectées, consultez la documentation de Cloudflare Web Analytics(nouvel onglet).
La navigation peut aussi utiliser un stockage de session technique pour restaurer la position de défilement. Les images et le plan de Laguiole sont servis avec le site. Le plan local utilise des données OpenStreetMap et ne charge aucun service externe. Les liens d’itinéraire ouvrent Google Maps dans un nouvel onglet, où ses propres règles de confidentialité s’appliquent.
Échanges avec la boutique
Les informations que vous communiquez par téléphone ou par e-mail servent à traiter votre demande. Limitez votre message au modèle de l’appareil et au problème rencontré ; ne transmettez pas de mot de passe ou de contenu personnel de l’appareil.
Responsable et prestataires techniques
Le responsable de traitement est Mickaël Pirson, entrepreneur individuel exerçant sous l’enseigne Tech My Phone, 5 rue de la Violette, 12210 Laguiole. Pour toute demande concernant vos données, contactez [email protected].
Le site est hébergé sur un serveur dédié OVHcloud (OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France). Cloudflare assure la gestion DNS, la diffusion et la protection du trafic web ainsi que la mesure d’audience et de performance décrite ci-dessus. La conception et le développement sont assurés par DevelopMax. Les données de connexion nécessaires à la diffusion et à la sécurité du site peuvent figurer dans les journaux techniques de ces prestataires, distincts de la base de statistiques interne.
Vos droits
Selon les traitements et leur base légale, vous pouvez exercer les droits prévus par le RGPD, notamment l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité. Contactez la boutique à [email protected]. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL(nouvel onglet).

